为切实了解医院信息化平台的工作流程，北京大学人民医院风湿免疫科党支部特组织了“我是人民人——参观改造后的药房”活动。

2015年5月27日上午12时，风湿免疫科的所有党员和积极分子、骨干在支部书记的带领下，参观了病房和门诊药房。药房负责人给大家讲解了医院信息化平台的工作流程，演示了药房配药和病人取药的过程。大家热烈讨论学习了改造后药房的工作流程，更深入地了解了药房与病房、门诊间配合的关键环节。

参加人员均表示参加此次活动受益匪浅，不仅深入细致地了解了医院信息化管理的流程和优势，而且学习并掌握了病房和药房、病房和病人、药房和病人的三种沟通技巧，使医、护、药、患四方沟通更加便捷流畅，更好的满足病人需求、为病人服务。

去年7月北京大学人民医院正式启用门诊取药新流程，作为一所拥有97年历史的老医院，为了更好的服务于患者，北京大学人民医院在不改变医院门诊格局、不影响日常诊疗工作的情况下，因地制宜对门诊药房进行改造，同时引入现代信息技术，对取药流程进行了改造和优化，实现了现代药品物流精细化管理。改造后的门诊药房引进全自动发药机、提升机、射频条码器、LED显示屏提示系统等先进设备，告别了传统的手工药品调配模式，步入信息化、自动化发药新阶段。